Sólo tienes que hacer click aquí y serás redirigido a nuestro formulario de solicitud. Una vez enviada la solicitud, un miembro del equipo de World Live Solutions la revisará en un plazo de 24 horas. Una vez aprobada tu solicitud, podrás acceder a tu portal de vendedor y empezar a crear tu tienda.

A través de tu portal de vendedor. Una vez que accedas a tu portal de vendedor, podrás acceder a la información de tu cuenta, añadir información de la tienda, añadir productos, ver el inventario, gestionar los pedidos, gestionar los pagos y mucho más.

Una vez que el cliente realiza un pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico con los detalles del mismo. A continuación, deberás iniciar sesión en tu portal de vendedor, donde podrás aprobar la venta y empezar a preparar el pedido (en el menú de pedidos).

Una vez enviado el pedido, podrás marcarlo como realizado (en el menú de pedidos). Recuerda añadir el número de seguimiento del envío en la parte derecha de la página de información del pedido (si lo hay). A continuación, procesaremos el pago del pedido en el método de pago elegido (perfil > detalles de pago) y deberías recibir los pagos en su cuenta designada en un plazo de 3 a 14 días.

Si un cliente tiene un problema con su pedido, o si cambia de opinión sobre una compra, puede solicitar un reembolso. En ese caso, tendrás 3 días hábiles para responder antes de que World Live Solutions deba intervenir para encontrar una solución.